O restante do serviço só é pago APÓS o sucesso.

O Limpa Nome é um processo judicial coletivo especializado que busca suspender negativações indevidas nas empresas que negativam e cartórios. Atuamos através da intermediação entre você e uma Associação parceira que possui corpo jurídico com ampla experiência no assunto. Por ser coletivo, os custos são compartilhados entre os associados, tornando o serviço mais acessível. Com base no CDC e outras legislações, os advogados da Associação protocolam ação com pedido de tutela de urgência para suspensão imediata dos apontamentos enquanto o processo segue tramitação judicial.

O Limpa Nome é indicado para quem possui restrições/negativações (CPF ou CNPJ) e precisa avaliar a regularidade e as medidas possíveis. Já o Rating é um serviço voltado a organização e atualização cadastral e/ou análise de perfil, normalmente usado por quem não está negativado, mas busca melhorar a apresentação do perfil para análise de crédito.

Não. Cada caso é analisado individualmente pelos nossos estrategistas para avaliar a viabilidade jurídica antes de encaminhar para a Associação. Dívidas prescritas, valores contestáveis, ou negativações com irregularidades têm maior chance de sucesso. Por isso fazemos um diagnóstico e triagem antes de te associar.

Não há garantia absoluta, pois depende da decisão judicial. Porém, a Associação trabalha com fundamentação sólida baseada em CDC, LGPD e jurisprudência consolidada. Só aceitamos casos com boa probabilidade de êxito após análise criteriosa dos nossos estrategistas e da equipe jurídica da Associação.

Sim! O serviço de Limpa Nome atende tanto Pessoa Física (CPF) quanto Pessoa Jurídica (CNPJ). O processo judicial é adaptado para cada tipo de documento e situação específica.

Não! Todo o processo é 100% digital. Desde o atendimento inicial pelo WhatsApp até a assinatura da procuração e acompanhamento processual, tudo é feito online. Você acompanha o andamento pelo painel do cliente.

O prazo varia conforme a complexidade do caso e a agenda do judiciário. Em casos de tutela de urgência, a decisão pode sair em dias ou poucas semanas. Após decisão favorável, as empresas e cartórios são notificados e têm prazo legal para cumprir a determinação judicial.

Não. O Limpa Nome suspende a exibição da negativação, mas não extingue a dívida. A dívida continua existindo e pode ser cobrada judicialmente pelo credor. O que conseguimos é impedir que ela apareça nas empresas que negativam e cartórios enquanto é contestada na justiça.

O serviço tem um valor fixo, independente da quantidade ou valor total dos apontamentos. Aceitamos PIX à vista, cartão de crédito parcelado (até 24x) e boleto sem juros. Entre em contato pelo autoatendimento para conhecer as condições.

Sim! Todos os dados são protegidos por sigilo profissional advocatício e pela LGPD. Usamos suas informações apenas para a condução do processo judicial contratado. Não compartilhamos com terceiros nem vendemos seus dados.

A taxa de entrada cobre os custos da associação e os procedimentos administrativos iniciais. Os valores são informados pelo nosso autoatendimento e você pode ler o contrato completo antes do pagamento. A 1ª parcela do serviço só passa a ser cobrada 2 dias após a entrega do "nada consta".

Sim! Após a decisão judicial favorável, você pode consultar seu nome nos apps/sites das empresas que negativam e o apontamento não aparecerá. No entanto, é importante lembrar que a suspensão é mantida enquanto a liminar tem seus efeitos ativos.

A Associação te incluirá em quantos processos coletivos forem necessários até o deferimento da liminar judicial. Se um pedido for negado, a equipe jurídica avalia recursos e te inclui em novos processos estrategicamente.

Sim! O serviço atua também na suspensão de protestos registrados em cartórios. A estratégia jurídica é adaptada para cada tipo de restrição, incluindo protestos, apontamentos e negativações nas empresas que negativam.

Após a entrega do nada consta, nosso estrategista financeiro orientará você individualmente conforme seu objetivo. É importante seguir as orientações para aumentar suas chances de aprovação. Cada instituição financeira tem seus próprios critérios de análise.

Não há limite de quantidade. Analisamos todas as suas dívidas e negativações no diagnóstico gratuito. O processo judicial pode incluir múltiplas dívidas e credores, desde que haja viabilidade jurídica para contestação.

Mesmo dívidas legítimas podem ter irregularidades no processo de negativação, como falta de notificação prévia por escrito. O CDC exige que o consumidor seja comunicado por escrito antes da negativação.

A suspensão da negativação não extingue a dívida. O credor pode continuar cobrando judicialmente. Porém, muitos credores preferem negociar quando percebem que o devedor está assessorado juridicamente e financeiramente, o que pode facilitar um acordo vantajoso.

Sim! Atendemos todo o território nacional. A associação parceira possui atuação em todas as comarcas do Brasil e o processo é 100% digital, independente de onde você esteja localizado.

Você recebe atualizações por e-mail e WhatsApp a cada etapa importante. Além disso, tem acesso ao Painel do Cliente onde pode acompanhar o status em tempo real, visualizar documentos e tirar dúvidas com nossa equipe de suporte.

Sim! Dívidas prescritas (acima de 5 anos) não deveriam sequer estar negativadas, pois o prazo legal já expirou. Esses casos podem ter argumentos favoráveis para análise judicial. O diagnóstico gratuito identifica quais dívidas já prescreveram.

Essa é uma irregularidade grave. O CDC exige notificação por escrito no endereço atualizado antes da negativação. Se você não recebeu carta prévia, ou se foi enviada para endereço desatualizado, há forte argumento para suspensão judicial.

O prazo varia conforme a demanda do judiciário em cada processo. O importante é que trabalhamos para obter a suspensão o mais rápido possível, e uma vez concedida, ela vale durante todo o período do processo, permitindo que você busque seus objetivos financeiros enquanto o caso tramita na justiça.

Sim, você tem direito ao arrependimento conforme o CDC (7 dias após a contratação). Após esse período, você pode solicitar cancelamento a qualquer momento, mas a taxa de entrada já paga não é reembolsável pois cobre custos administrativos e associativos já realizados. Caso sua ficha já tenha sido enviada para a Associação, solicitaremos a desassociação imediata.