Estratégia financeira para quem quer ir além do "limpa nome".
Analisamos riscos, entendemos como seus dados estão sendo lidos pelo mercado e traçamos um plano para fortalecer seu perfil, com método que funciona e sem promessas vazias.
Somos um escritório de estratégia financeira 100% digital, que trabalha com pessoas em diferentes momentos da vida financeira.
Cada história é única, mas muitos dos desafios se repetem. A partir da experiência com clientes de perfis variados, fomos identificando padrões, testando abordagens e aprimorando nosso método ao longo do tempo.
Nosso papel é ajudar cada cliente a entender sua situação com clareza, validar informações importantes e enxergar quais caminhos são possíveis para avançar em direção aos seus objetivos, sempre respeitando sua realidade e contexto.
Os resultados variam de acordo com o perfil e contexto de cada cliente.
Pagamentos processados com segurança por:
Veja o que está incluído, tempo estimado, como funciona e contratos disponíveis para leitura antes do pagamento.
Sem dívidas e ainda é barrado? A gente ajusta o que trava o seu perfil e te mostra o caminho certo.
Nome negativado trava aluguel, trabalho e até matrícula. Além de tratar os apontamentos, você recebe orientação prática para alcançar seus objetivos depois da regularização.
Quer entender exatamente como está seu CPF ou CNPJ antes de contratar qualquer serviço? O diagnóstico financeiro entrega uma visão clara e atual da sua situação financeira e cadastral.
Sua pontuação está baixa ou travada? Revisamos a pontuação administrativamente nas bases de dados para voltar a fluir naturalmente.
Organização e tratamento administrativo do histórico de consultas registradas no CPF ou CNPJ junto às bases de dados oficiais.
Remoção de ofertas indesejadas e cobranças antigas exibidas nas plataformas das bases de dados oficiais, evitando acordos que possam reativar pendências por engano.
Nossos serviços são fundamentados em legislação brasileira vigente
Nossos serviços são estruturados com base nos artigos 42 e 43 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que regulam práticas de cobrança e o uso de informações cadastrais em bases de dados.
Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), adotando critérios de segurança, necessidade e finalidade em todas as etapas do atendimento.
Todos os pagamentos são processados exclusivamente em ambientes bancários certificados, sem trânsito ou armazenamento de informações financeiras em nossos sistemas.
Encontre respostas rápidas sobre cada um dos nossos serviços
O Limpa Nome é um serviço jurídico que atua na contestação de registros e apontamentos indevidos em bases de dados oficiais e cartórios, por meio de processo judicial coletivo com pedido liminar, quando a legislação permite.
O prazo contratual é de até 45 dias úteis. Em muitos casos, os primeiros efeitos ocorrem entre 15 e 30 dias após o protocolo do pedido liminar, podendo variar conforme o andamento e a demanda do Poder Judiciário.
Não. A Desnegativa não realiza negociações financeiras. No serviço de Limpa Nome, atuamos como intermediadores credenciados de uma associação que representa e defende essas demandas, sendo responsáveis pela captação, intermediação e atendimento dos clientes associados.
Outros serviços disponíveis na plataforma podem ser executados diretamente pela Desnegativa, conforme a natureza de cada solução.
Rating é um serviço administrativo voltado à análise e atualização de informações cadastrais que compõem o perfil do consumidor nas bases de dados oficiais. A partir dessa regularização, a classificação de risco atribuída ao perfil pode ser reavaliada conforme os critérios utilizados pelas instituições consultantes.
Diferentemente do serviço de Limpa Nome, o Rating é executado diretamente pelo time de estrategistas financeiros da Desnegativa, com atuação administrativa e acompanhamento técnico especializado.
Score: É uma pontuação calculada automaticamente a partir de registros de comportamento de consumo e pagamento nas bases de dados oficiais. Trata-se de um indicador estatístico público, que varia conforme o histórico do consumidor.
Rating: É uma classificação interna atribuída por cada instituição que analisa operações de crédito, baseada em critérios próprios como histórico, relacionamento, perfil cadastral e consistência das informações. Cada critério possui pesos diferentes conforme a política de cada instituição, e essa classificação não é pública.
É nesse ponto que atua a experiência dos estrategistas financeiros da Desnegativa, aplicando métodos validados, orientando e educando o cliente por meio de protocolos práticos e checklists de acompanhamento, criados para que o próprio cliente siga e mantenha seu perfil cadastral organizado e consistente ao longo do tempo.
O prazo de execução é de 30 a 45 dias corridos após o envio completo do dossiê. Ao final, o cliente recebe um relatório comparativo de antes e depois, permitindo a análise técnica das informações e dos métodos aplicados.
Relatório Avançado: Oferece uma visão clara e objetiva da situação do CPF ou CNPJ a partir das principais bases de dados oficiais, com informações cadastrais, registros existentes e indicadores gerais. É indicado para quem busca entendimento rápido do cenário atual.
Relatório de Rating: Inclui todas as informações do Relatório Avançado e aprofunda a análise com dados adicionais de relacionamento, histórico e perfil, acompanhado de parecer técnico de um estrategista financeiro, indicado para quem precisa de uma leitura mais estratégica e orientada.
Nesses casos, o mais indicado é iniciar pelo Relatório de Rating, que permite identificar fatores cadastrais e de relacionamento que podem estar impactando análises de crédito, mesmo sem a existência de dívidas ativas.
Com base nesse diagnóstico e no parecer técnico do estrategista financeiro, é possível entender o cenário atual e receber orientações administrativas adequadas para o seu perfil.
Não. Todo o atendimento é realizado de forma 100% digital, desde o primeiro contato até a assinatura dos documentos e entrega do serviço. O cliente pode acompanhar cada etapa pelo Painel do Cliente e recebe atualizações de cada movimentação por WhatsApp e e-mail.
O primeiro contato acontece por meio do nosso autoatendimento inteligente, a Renata, que orienta sobre os serviços, apresenta informações com base legal, esclarece dúvidas iniciais, gera cobranças e permite o acompanhamento do andamento do serviço, tudo diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de acesso ao Painel do Cliente.
Quando identificado que o caso exige uma análise mais aprofundada, o atendimento segue com um estrategista financeiro, responsável pela coleta de informações, validação de dados, entrega de parecer técnico e orientações sobre os próximos passos.
O atendimento com estrategistas ocorre em dias úteis, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h, exceto feriados. O autoatendimento via WhatsApp está disponível 24 horas por dia para envio de mensagens e solicitações, com retorno no próximo período útil quando necessário.
Artigos sobre educação financeira, direitos do consumidor e regularização cadastral
Estrategistas financeiros prontos para analisar seu caso e indicar os melhores caminhos
