O Limpa Nome é um serviço jurídico que atua na remoção de restrições em birôs de crédito (Serasa, SPC, Boa Vista, Quod) e protestos em cartórios, por meio de pedido liminar.

Atenção:

• Esta é uma solução temporária, ideal para quem precisa de um alívio imediato para resolver situações urgentes — como obter aprovação de crédito ou financiamento, alugar imóveis ou veículos e, no caso de empresas, ter acesso a crédito com fornecedores e emitir boletos bancários.
• Não negociamos nem quitamos dívidas; atuamos judicialmente para liberar seu CPF/CNPJ;
• Base legal: CDC (Art. 42), LGPD e Lei do Superendividamento;
• Leia com atenção cada etapa do processo.

Etapas do processo:

1. Escolha do Serviço: Você selecionará o serviço desejado, informará seu documento e receberá o orçamento na hora.


2. Aceite e Forma de Pagamento: Você escolherá a forma de pagamento e aprovará o orçamento.


3. Pagamento: Você efetuará o pagamento para confirmar a contratação e formalizar o contrato.


4. Assinatura do Contrato: Em até 24h, prepararemos sua documentação para a assinatura digital. Assim que tudo estiver pronto, você receberá uma notificação pelo WhatsApp.


5. Processo em Andamento: Seu pedido liminar será protocolado e seguirá em tramitação. Depois disso, você precisará apenas aguardar o deferimento dentro do prazo médio previsto em contrato.


6. Nome Limpo: Assim que o processo for concluído com sucesso, seu documento ficará LIMPO. Em seguida, você receberá o relatório final com o status “Nada Consta”.

Sim! Operamos sob o CNPJ 23.730.011/0001-22, emitimos Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e) e nossos contratos são assinados digitalmente com validade jurídica pelo ZapSign (ICP-Brasil).

Nosso serviço não envolve negociação direta com os bancos, mas sim uma assessoria baseada nos direitos do consumidor para garantir a remoção de restrições de crédito ilegais.

Ao iniciar uma conversa com nosso número 0800 no WhatsApp, você verá a seguinte mensagem:
"Esta empresa usa um serviço seguro da Meta para gerenciar esta conversa."

Essa mensagem confirma que você está falando com a Desnegativa. Nosso número com selo verificado da Meta é este aqui 👉 wa.me/desnegativa.

📞 Se preferir falar diretamente pelo 0800, clique aqui: wa.me/+558000428078

Sim, todos os serviços são formalizados com um contrato digital assinado eletronicamente pelo ZapSign (ICP-Brasil), garantindo segurança para ambas as partes.

Garantimos total segurança e transparência em todo o processo. Emitimos Nota Fiscal Eletrônica e firmamos um contrato assinado digitalmente, que inclui cláusulas específicas assegurando o cumprimento integral da oferta.

Além disso, temos um histórico limpo e nenhuma reclamação registrada no nosso perfil verificado no Reclame Aqui — reforçando nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos clientes.

A liminar possui caráter provisório e é utilizada justamente para resolver situações urgentes, garantindo a remoção rápida dos apontamentos negativos. Por isso, existe a possibilidade de que o seu nome volte a ficar negativado caso a decisão perca o efeito.

No entanto, se os mesmos apontamentos do contrato retornarem, não houver novas dívidas e isso ocorrer dentro do prazo de 90 dias, nós entraremos com uma nova liminar totalmente gratuita, assegurando a continuidade do serviço sem custos adicionais para você.

Oferecemos diversas opções de pagamento: Pix à vista com desconto, cartão de crédito em até 10x e boleto bancário em até 3x (todas as parcelas sem juros, com vencimento a cada 30 dias).

Sim. O relatório birôs ou avançado continua sendo obrigatório porque é fundamental para dar andamento ao contrato, ativar a garantia do serviço e permitir que nossa equipe jurídica elabore o pedido liminar corretamente.

A boa notícia é que agora ele está incluído gratuitamente na contratação de qualquer um dos nossos serviços. Se desejar, também é possível adquiri-lo de forma avulsa, mediante pagamento separado.

O relatório é entregue em até 24 horas e sua importância está em:

• Mostrar todas as dívidas e protestos ativos;
• Apresentar dados atualizados em tempo real;
• Ser anexado ao contrato e utilizado para acionar a garantia;
• Unificar informações de todos os birôs de crédito;
• Revelar pendências que o cliente pode desconhecer;
• Permitir à equipe jurídica mapear todas as dívidas e incluí-las no pedido liminar;
• Sem ele, não é possível protocolar a liminar nem assegurar a proteção jurídica.

O serviço só começa após a identificação do pagamento e a assinatura do contrato digital. Assim que essas etapas forem concluídas, nossa equipe jurídica dará início ao processo e entrará com o pedido de liminar, assegurando seus direitos conforme os artigos 42 e 43 do Código de Defesa do Consumidor.

Pedimos um prazo médio de 40 dias úteis por segurança, mas na maioria dos casos o resultado é obtido antes desse período. Nosso compromisso é atuar com agilidade e transparência para entregar o resultado no menor tempo possível.

Embora trabalhemos sempre para cumprir os prazos contratados, é importante entender que, por se tratar de um processo judicial, podem ocorrer situações que fogem ao nosso controle e impactam o tempo de conclusão.

A parte contrária pode recorrer, apresentar agravos ou outros recursos legais, o que pode estender o prazo. Além disso, o andamento depende da celeridade do Poder Judiciário e de suas demandas internas, que variam conforme cada tribunal.

Mesmo assim, nossa equipe acompanha o processo de perto e adota todas as medidas possíveis para que o resultado seja alcançado no menor prazo viável.

Sim. Caso o processo ultrapasse o prazo contratual e você deseje encerrar o serviço, poderá solicitar o reembolso integral conforme as cláusulas de rescisão previstas no contrato.

No entanto, como se trata de um processo coletivo já em andamento, é necessário aguardar a conclusão da tramitação judicial referente ao seu caso. Após essa etapa, o reembolso será realizado integralmente, garantindo total conformidade com o contrato e com o Código de Defesa do Consumidor.

Sim. Caso você opte pelo reembolso mesmo após a liminar ter sido concedida, daremos início ao pedido judicial para suspender os efeitos dessa liminar no seu caso, o que fará com que seus apontamentos voltem a constar nos birôs de crédito.

Após essa etapa, seguiremos com o reembolso integral, conforme as cláusulas de rescisão do contrato.

Maior facilidade para conseguir crédito, financiamentos, alugar imóveis e obter melhores taxas em empréstimos.