1. Como funciona o processo de remoção de restrições de crédito na Desnegativa? +
O
Limpa Nome é um serviço jurídico que atua na remoção de restrições em birôs de crédito
(Serasa, SPC, Boa Vista, Quod) e protestos em cartórios, por meio de
pedido liminar.
Atenção:
- Não negociamos nem quitamos dívidas; atuamos judicialmente para liberar seu CPF/CNPJ;
- Base legal: CDC (Art. 42), LGPD e Lei do Superendividamento;
- Leia com atenção cada etapa do processo.
Etapas do processo:
- Solicitação do Relatório: documento obrigatório que mostra todas as dívidas e protestos, reúne dados atualizados de todos os birôs, e é anexado ao contrato para acionar a garantia.
- Entrega do Relatório e Proposta: em até 24h você recebe o relatório completo e um orçamento com valores, prazos, garantia e opções de pagamento.
- Aprovação do Orçamento: ao aprovar, você preenche seus dados para gerar o contrato digital.
- Geração e Assinatura Digital: contrato liberado em até 24h, assinado via ZapSign (válido juridicamente em todo o Brasil).
- Pagamento do Serviço: após assinatura, a cobrança é gerada e a NFS-e fica disponível para download.
- Início do Processo: em até 2 dias úteis, nossa equipe jurídica protocola o pedido liminar.
O andamento pode ser acompanhado no Painel do Cliente.
- Nome Limpo! Ao concluir, você recebe um relatório final gratuito confirmando o “Nada Consta”. Também poderá avaliar o serviço e garantir benefícios extras.
2. A Desnegativa é uma empresa confiável e legalizada? +
Sim! Operamos sob o CNPJ 23.730.011/0001-22, emitimos Nota Fiscal Eletrônica (NFS-e) e nossos contratos são assinados digitalmente com validade jurídica pelo ZapSign (ICP-Brasil).
3. A Desnegativa negocia diretamente com os bancos e credores? +
Nosso serviço não envolve negociação direta com os bancos, mas sim uma assessoria baseada nos direitos do consumidor para garantir a remoção de restrições de crédito ilegais.
4. Como sei que estou falando com a Desnegativa oficial?ok +
Ao iniciar uma conversa com nosso número 0800 no WhatsApp, você verá a mensagem:
"Esta empresa usa um serviço seguro da Meta para gerenciar esta conversa."
Esse selo confirma que está falando diretamente com a Desnegativa, empresa verificada pela Meta.
5. Existe um contrato formal para o serviço prestado? +
Sim, todos os serviços são formalizados com um contrato digital assinado eletronicamente pelo ZapSign (ICP-Brasil), garantindo segurança para ambas as partes.
6. Quais são as garantias de que o serviço será cumprido? +
Além da Nota Fiscal Eletrônica e do contrato assinado digitalmente, garantimos o cumprimento da oferta com cláusulas contratuais específicas, reforçando nossa transparência e compromisso. Também não temos nenhuma reclamação registrada no nosso Reclame Aqui verificado.
7. Após o processo, meu nome pode voltar a ficar negativado? +
Caso os mesmos apontamentos do contrato retornem, não haja novas dívidas e esteja no prazo de garantia, entraremos com outro pedido liminar sem custos para você.
8. Quais são as formas de pagamento disponíveis? +
Oferecemos diversas opções de pagamento: Pix à vista com desconto, cartão de crédito em até 6x, NuPay em até 10x e boleto bancário em até 3x (todas as parcelas sem juros, com vencimento a cada 30 dias).
9. Por que o relatório obrigatório tem custo? +
O relatório é essencial para dar continuidade ao contrato e ativar a garantia do serviço.
Ele é entregue em até 24 horas e é obrigatório porque:
- Mostra todas as dívidas e protestos ativos;
- Apresenta dados atualizados em tempo real;
- É anexado ao contrato e utilizado para acionar a garantia;
- Unifica informações de todos os birôs de crédito;
- Revela pendências desconhecidas pelo cliente;
- Permite à equipe jurídica mapear todas as dívidas e incluí-las no pedido liminar;
- Sem ele, não é possível protocolar o pedido liminar nem assegurar a proteção jurídica.
10. O que acontece após o pagamento? +
Nossa equipe entra com o pedido de liminar, assegurando seus direitos conforme os artigos 42 e 43 do Código de Defesa do Consumidor.
11. Em quanto tempo as restrições ao meu nome serão removidas? +
Pedimos um prazo de até 30 dias úteis por segurança, mas normalmente resolvemos BEM antes disso. Nosso compromisso é entregar o resultado sempre no menor tempo possível.
12. Quais são os benefícios de ter o nome limpo? +
Maior facilidade para conseguir crédito, financiamentos, alugar imóveis e obter melhores taxas em empréstimos.
13. Como faço para me tornar um parceiro da Desnegativa? +
Basta preencher o
formulário de cadastro em nosso site e, em poucos minutos, você receberá seu login e cupom exclusivo.
14. Como funciona o cupom de indicação? +
Você escolhe o nome do seu cupom no momento do registro. Se ninguém ainda tiver escolhido, você receberá um link com seu cupom para compartilhar com clientes, contatos e redes sociais. Cada cliente indicado será vinculado ao seu código.
15. Preciso vender o serviço para indicar? +
Não! Seu papel é apenas indicar clientes com restrições no CPF/CNPJ. Nossa equipe cuida do restante.
16. Posso acompanhar minhas indicações? +
Sim! No Painel do Parceiro, você acompanha em tempo real o status das suas indicações e comissões.
17. Quanto eu ganho por cada cliente indicado? +
Você recebe comissão a partir de 10% sobre cada contrato fechado, podendo chegar até 20%, sem limites de ganhos.
18. Quando e como recebo minha comissão? +
Os pagamentos são feitos via Pix diretamente na sua conta, sempre em duas janelas ao mês: nos dias 1º e 20, após 30 dias da conclusão do contrato.
O pagamento da comissão é proporcional ao valor de cada parcela paga pelo cliente. Caso o cliente fique inadimplente, não há repasse até que ele se regularize.
19. Preciso pagar algo para ser parceiro? +
Não! Não há taxas ou investimentos iniciais. Você só ganha!
20. Quais são as vantagens de ser parceiro da Desnegativa? +
Você pode monetizar sua rede de contatos, gerar uma renda extra recorrente e acompanhar tudo com total transparência.